Пользовательское соглашение об использовании чат-бота в мессенджере Telegram Редакция от 17 октября 2024 г. Нижеследующие правила пользования сервисом чат-бота в мессенджере Telegram, расположенного по адресу @skifschool_bot (далее – Чат-бот), являются публичной офертой в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации для любых лиц, желающих использовать Чат-бот, включая любые его услуги, возможности и инструменты (далее – Пользователи). Надлежащим Акцептом Оферты в соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса Российской Федерации считается последовательное осуществление Пользователем в совокупности следующих действий: • Нажатие кнопки /start («Начать») в Чат-боте; • Ознакомление и согласие с условиями настоящего Пользовательского соглашения; • Ознакомление и согласие с условиями Политики об обработке персональных данных, расположенной по адресу https://www.skifschool.ru/tg/privacy-policy; С момента выполнения совокупности вышеперечисленных действий в Чат-боте оферта, содержащаяся в Пользовательском соглашении, считается надлежащим образом акцептованной, а условия Пользовательского соглашения обязательными для Пользователя. В случае несогласия Пользователя с какими-либо из положений, указанных в настоящем Пользовательском соглашении, Пользователь не вправе использовать Чат-бот. В настоящем Пользовательском соглашении используются следующие термины и определения: «Чат-бот» – Интернет-ресурс, представляющий собой совокупность содержащихся в информационной системе информации и объектов интеллектуальной собственности (в том числе, программы для ЭВМ, база данных, графическое оформление интерфейса (дизайн) и др.), доступ к которому обеспечивается с различных пользовательских устройств, подключенных к сети Интернет, посредством специального программного обеспечения (мессенджера Telegram) для переписки и взаимодействия с функционалом бота (мессенджер) по сетевому адресу @skifschool_bot. «Администратор» – в соответствии с Пользовательским соглашением, а также в соответствии со специальными документами и иной информацией, доступными Пользователям для прочтения, размещёнными в соответствующих разделах Чат-бота, под Администратором понимается юридическое лицо, зарегистрированное по законодательству Российской Федерации – ИП Басыров Айрат Наелевич (адрес: 432063, РФ, г. Ульяновск, б-р Львовский, д.9, кв 33), являющееся правообладателем Чат-бота и осуществляющее предоставление использования программного обеспечения, организацию работы Чат-бота. Администратор также обрабатывает необходимые для исполнения настоящего Соглашения персональные данные по смыслу ч.3 ст. 6 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных». «Пользователь» – физическое лицо, зарегистрированное в мессенджере Telegram, согласившееся с условиями настоящего Пользовательского соглашения и, тем самым, получившее право пользования Чат-ботом. 1. Общие условия: 1.1. Пользовательское соглашение регулирует использование Чат-бота в мессенджере Telegram, устанавливая права и обязанности Пользователей и Администратора. Начало использования Чат-бота означает безоговорочное согласие Пользователя с его условиями. Соглашение обязательно и может изменяться Администратором. Пользователь должен следить за изменениями и прекратить использование, если не согласен с условиями. 1.2. Пользовательское соглашение (далее – «Соглашение») определяет условия использования и функционирования Чат-бота (в том числе Чат-бота в мобильном и десктопном приложениях Telegram), права и обязанности любых Пользователей, а также права и обязанности Администратора. Соглашение распространяется на отношения, прямо или косвенно связанные с правами и законными интересами любых третьих лиц, которые не являются Пользователями, не являются Администратором, но чьи права и законные интересы могут быть затронуты активными действиями либо бездействием Пользователя. 1.3. Администратор имеет право в любое время по своему усмотрению изменить Соглашение, а равно другие специальные документы и иную информацию, доступные Пользователям для прочтения, размещённые Администратором в соответствующих разделах Чат-бота, в том числе дополнив их, сократив, установив дополнительные обязанности и/или права как для Пользователя, так и для Администратора, либо прекратив такие обязанности и/или права, а равно изменив Соглашение любым иным образом. 1.4. Принимая Соглашение, Пользователь обязуется самостоятельно проверять Соглашение, а равно другие специальные документы и иную информацию, доступные Пользователям для прочтения, размещённые Администратором в соответствующих разделах Чат-бота, на предмет их изменения и дополнения, при этом стороны соглашаются считать, что, присоединяясь к Соглашению, Пользователь подтверждает, что знает все условия Соглашения, как уже указанных выше, так и условий, размещённых ниже, а также все изменения и дополнения к Соглашению, которые появятся впоследствии после начала использования Чат-бота или в процессе его использования. 2. Использование Чат-бота 2.1. Чат-бот предназначен для распространения информации и информационных материалов, взаимодействия Пользователя с информационными продуктами, предоставленными Администратором. Также для предоставления Пользователю анонсов новостей Администратора, новостей Администратора, информации о новых продуктах и услугах, специальных предложениях, акциях, а также иной информации рекламного характера, путем рассылки сообщений в Чат-бот. 2.2. Пользователь инициирует работу Чат-бота в мессенджере Telegram посредством нажатия кнопки /start («Начать») в рамках взаимодействия с Чат-ботом, после чего обязуется ознакомиться и согласиться с условиями настоящего Соглашения, а также ознакомиться с Политикой обработки персональных данных. 2.3. Плата за использование Чат-бота не взимается, Администратор не предоставляет платных услуг в рамках непосредственного взаимодействия с Чат-ботом. 2.4. Пользователь обязан предоставить ознакомление и согласие с вышеперечисленными документами путем нажатия на кнопку Старт (Start) или выполнив команду /start для дальнейшего использования Чат-бота. 2.5. Администратор оставляет за собой право по своему усмотрению изменять, модифицировать, добавлять или удалять функции и возможности Чат-бота в любое время. Осуществление работы Чат-бота может быть прекращено Администратором в любое время без предупреждения Пользователей. 3. Обязанности Пользователя 3.1. При пользовании Чат-ботом, в том числе услугами, возможностями и инструментами Чат-бота Пользователь обязан: - соблюдать положения действующего законодательства Российской Федерации, Соглашения мессенджера Telegram, Соглашения, положения других специальных документов и иной информации, доступной Пользователям для прочтения, размещённых Администратором в Чат-боте; - сообщать Администратору о любых противоправных действиях других Пользователей, о которых стало известно Пользователю, если такие действия сопряжены или связаны косвенно с деятельностью Администратора. 3.2. Пользователям при использовании Чат-бота (наряду с любыми другими запретами и ограничениями, установленными Соглашением) запрещается: - использовать программное обеспечение и осуществлять действия, направленные на нарушение нормального функционирования Чат-бота, порядка оказания услуг, функционирования разделов, возможностей и инструментов Чат-бота; - загружать, хранить, публиковать, распространять, доводить до всеобщего сведения, предоставлять доступ или иным образом использовать вредоносное программное обеспечение, в том числе вирусы, трояны, перехватчики паролей и т. п. 3.3. Пользователь несет личную ответственность за любую информацию и данные, которые использует, в том числе размещает посредством Чат-бота. 4. Права Администратора 4.1. Администратор в любое время без предварительного уведомления имеет право осуществлять модерацию и изменение оформления Чат-бота, его услуг, разделов, сервисов, возможностей и инструментов, по своему усмотрению вносить в Чат-бот и его услуги, разделы, сервисы, возможности и инструменты любые изменения, изменять их содержание, удалять, изменять и размещать любые результаты интеллектуальной деятельности (в том числе используемые скрипты, программное обеспечение и другие объекты, используемые или хранящиеся в Чат-боте, любые серверные приложения, а также любые результаты интеллектуальной деятельности, созданные Администратором) или приостанавливать доступ к таким результатам интеллектуальной деятельности любым по отношению к Администратору третьим лицам с предварительным уведомлением или без такового. 4.2. Администратор не несет ответственности за действия или бездействие любых лиц в отношении использования Чат-бота. Пользователь предупрежден о том, что законом установлена ответственность за нарушение прав третьих лиц, а также о недопустимости нарушения таких прав и законных интересов. 5. Ограничение ответственности Администратора 5.1. Пользователь признает и соглашается с тем, что Чат-бот, его услуги, разделы, сервисы, возможности и инструменты предоставляются на условиях «как есть». Администратор не предоставляет гарантий в отношении последствий использования Чат-бота, взаимодействия Чат-бота с другим программным обеспечением, а равно не предоставляет гарантий того, что Чат-бот может подходить для конкретных целей Пользователя, в связи с чем Пользователь признает и соглашается с тем, что результат использования Чат-бота может не соответствовать ожиданиям Пользователя независимо от того, связано ли это с индивидуальными настройками Пользователя или нет. 5.2. Администратор обеспечивает функционирование и работоспособность Чат-бота и обязуется оперативно восстанавливать его работоспособность в случае технических сбоев и перерывов. Администратор не несет ответственности за временные сбои и перерывы в работе Чат-бота и вызванные ими потерю информации. Администратор не несет ответственности за любой ущерб компьютеру Пользователя, мобильным устройствам, любому другому оборудованию или программному обеспечению, вызванный или связанный с использованием Чат-бота, его услуг, разделов, сервисов, возможностей и инструментов, а также связанный с переходом по ссылкам, размещенным в Чат-боте. 6. Персональные данные Пользователя и предоставление согласия на обработку персональных данных 6.1. Пользователь подтверждает, что является совершеннолетним дееспособным лицом, и вся предоставленная им информация является достоверной, не нарушает действующего законодательства, не является порочащей честь, достоинство и деловую репутацию третьих лиц. В случае предъявления к Администратору претензий третьих лиц относительно предоставленной информации, Администратор вправе ссылаться на Пользователя, как на источник такой информации, и Администратор не несет ответственность за возможные нарушения прав третьих лиц. 6.2. Пользователь понимает и предоставляет согласие на обработку его никнейма в Telegram при использовании Чат-бота. Цель использования персональных данных: персонализация обращения, получение дополнительного способа связи, такие как телефон или email. Объем обрабатываемых данных: никнейм, телефон, email. 6.3. Способ обработки: с использованием средств автоматизации и/или без использования таких средств, включая сбор, запись, систематизацию, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, уничтожение персональных данных. 6.4. Администратор при обработке персональных данных принимает все необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним. 6.5. Пользователь вправе направить Администратору уведомление об исправлении или удалении предоставленных персональных данных, а также вправе отозвать свое согласие в свободной форме посредством направления письма на адрес электронной почты info@skifschool.ru. С момента получения отзыва согласия Администратор прекращает использование персональных моих данных. 7. Заключительные положения 7.1. Соглашение вступает в силу с момента принятия его Пользователем и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств. 7.2. Если по каким-либо причинам одно или несколько положений Соглашения будут признаны недействительными или не имеющими юридической силы, это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных положений, в связи с чем Пользователь лишается права ссылаться на недействительность отдельных положений Соглашения в спорных ситуациях, в том числе в случае привлечения Пользователя к ответственности, поскольку Пользователь, принимая Соглашение обязуется соблюдать применимое законодательство.